MakeSoft ha presentado su caso de internacionalización en la Jornada de Comercio Exterior sobre oportunidades de negocio en México

[Nota de Prensa]

Makesoft Technologies, consultora española de TI experta en soluciones de gestión comercial y empresarial, ha presentado su caso de internacionalización en la Jornada de Comercio Exterior sobre oportunidades de negocio en México. Dicho acto ha sido organizado por la Asociación de Empresas del Comercio e Industria del Metal de Madrid (AECIM), en que el MakeSoft desde su departamento de Desarrollo de Negocio e Innovación Tecnológica, ha participado activamente como colaborador y ponente. El evento tuvo lugar el 4 de febrero, en sus instalaciones de Príncipe de Vergara en Madrid.

César Hassen-Bey, director de Desarrollo de Negocio e Innovación Tecnológica de MakeSoft ha sido el encargado de explicar el caso concreto de negocio de la compañía.

"El proceso de internacionalización llevado a cabo por MakeSoft, es un proyecto en el que se encuentra involucrado toda la organización y que debe muy especialmente su origen y evolución a su CEO, Elsa Álvarez. Quien desde finales de 2012 ha apoyado poniendo todo su crédito y energías a un modelo propuesto y diferente al convencional de inversiones y comercialización internacional, como es el basado en la transnacionalización de la innovación, ha comentado Hassen-Bey. "Además –continúa– desde un primer momento teníamos los enormes retos de innovar en nuestros desarrollos y procesos de negocio igualmente, ya que había que preparar a la compañía en prácticamente todos los eslabones de su cadena de labor. Ya no solo en términos productivos, sino también en aspectos legales, financieros, entre otros. La "tropicalización" fue algo fundamental, lo que nos llevó a adaptarnos al mercado mexicano y a crear una simbiosis perfecta con nuestros distribuidores. Y es que además, no nos podemos olvidar de que MakeSoft invierte el 10% de sus negocios anualmente en I+D y sigue aumentando. Por lo que se está produciendo de forma muy positiva una retroalimentación en éste sentido".

La jornada ha mezclado las conferencias teóricas con ejemplos de aplicaciones prácticas para dar mayor dinamismo a la reunión. En ella participaron Luis Alberto Ampudia, Primer Secretario de la Embajada y Director Adjunto de ProMéxico en España, así como los representantes de los despachos de ACGC Abogados y GDP Abogados.

Para Elsa Álvarez, CEO de MakeSoft, promotora e impulsora del proceso de internacionalización de la compañía en el país latinoamericano, La demanda, pero sobretodo el interés de las empresas mexicanas por la nube está siendo muy elevada, debido al ahorro de costes vinculado al ahorro de energía que conlleva. Un factor relevante para un país como México, que está replanteando desde su base, la política energética del futuro. Además, hemos podido constatar un enorme interés tanto por la tecnología CRM, como por las soluciones que ofrecemos como E-Commerce o QuickSurveys que aportan un alto valor añadido a los clientes cubriendo procesos de sus organizaciones. Pese a que inicialmente el proyecto internacional fue una apuesta arriesgada, estamos muy contentos con los resultados obtenidos en México. De hecho, actualmente ya trabajamos con tres empresas mexicanas para la distribución de nuestros servicios, centrados en la tecnología de la nube dentro de los sectores target de nuestra compañía".

Además, el proyecto de Makesoft está contando con el apoyo de diferentes instituciones y programas como Entreprise Europe Network (EEN) en Madrid entre otros, que están siendo fundamentales en el proceso de negocio de apertura al continente americano. "En concreto la EEN nos ha ayudado -sobre todo a nuestro departamento comercial e innovación- a detectar qué actividades se desarrollan alrededor del mundo. El saber qué tecnologías se están desarrollando en los mercados de nuestro interés o qué proyectos están realizando otras potenciales empresas a nivel mundial. Es algo primordial y esto lo conseguimos gracias a la inmensa base de datos de ofertas y demandas tecnológicas, que nos proporciona la EEN. Esto le añade complejidad al proceso de internacionalización. Esto es crítico para cualquier empresa de TI. Lo único constante en este tipo de empresas es el cambio". Igualmente – añadió César Hassen-Bey, "las tecnologías de MakeSoft encuentran un espacio de comercialización interesante al adentrarse en un mercado cuyo bono demográfico, será clave por las necesidades que deberán ser cubiertas en el corto plazo. Necesidades con productos y servicios como solo MakeSoft es capaz de ofertar con agilidad, flexibilidad y calidad".

El país mexicano ha ayudado a MakeSoft a ser más competitivos en el área de desarrollo y a perfeccionarse en ella. Los objetivos de la compañía se han cumplido: han conseguido llegar al mercado latinoamericano y además desarrollar nuevos productos o adaptar los mismos en base a necesidades de los clientes, lo que ha mostrado además la flexibilidad no solo en lo referente a sus capacidades tecnológicas, sino también a su equipo de profesionales.

Para más información: www.makesoft.es

MakeSoft ganadora en la categoría “Accesit” de Innovación de los Premios a la Mejores Prácticas Empresarial de El Confidencial

[Nota de prensa]

Makesoft Technologies, consultora española de TI experta en soluciones de gestión comercial y empresarial, ha resultado ganadora en la categoría de Innovación de los Premios a las Mejores Prácticas Empresariales de El Confidencial. La compañía optó a éstos durante el pasado mes de noviembre y la entrega se ha realizado hoy martes, 28 de enero, en el Hotel Hesperia de Madrid, que contaron además con la asistencia y entrega de los galardones de mano del Secretario de Estado de Comercio (Ministerio de Economía y Competitividad), D. Jaime García-Legaz, quien entregó directamente los galardones.

El diario El Confidencial junto a KPMG impulsan estos premios con un único objetivo: poner en valor y reconocer a las mejores iniciativas empresariales en España en distintas categorías. Serán los primeros premios de El Confidencial en sus 12 años de vida.

Además de la categoría de Innovación, hay otras como:

•Digitalización

•Internacionalización

•Creación de empleo

•Ecoeficiencia

Los lectores del medio de comunicación han sido los encargados de votar a las empresas participantes. De estas empresas, la organización de los premios ha seleccionado, en base a criterios cuantitativos, quienes son merecedores de estar entre los tres finalistas en cada categoría.

César Hassen-Bey, Director Desarrollo de Negocio e Innovación Tecnológica de MakeSoft, recogió el premio en representación de su empresa. “Para nosotros es un orgullo resultar ganadores en la primera edición de estos premios. Se trata de una gran oportunidad para ayudar al crecimiento de las empresas. Aprovecho para dar las gracias a todos los que han votado por MakeSoft Technologies y a los rivales de la competición, que han presentado unas candidaturas muy interesantes y profesionales. Ha sido una experiencia muy intensa, competitiva y muy gratificante, ya que cada día pudimos comprobar cómo poco a poco a través empresas contactadas, amigos, contactos bien directamente, bien a través de redes sociales, se volcaron con nuestra candidatura. Además se trata de un reconocimiento a nuestros esfuerzos por desarrollar tecnologías innovadoras en la nube, para todo tipo de compañías y sectores, al margen de nuestro expertise en laboratorios farmacéuticos, retail y contact centers. Cada día cuenta, como cuentan para nosotros nuestros clientes y resolver sus problemáticas. Somos una compañía de soluciones, en el más amplio sentido de la palabra. Y esto de una manera u otra, ha llegado a los lectores que nos han votado. Muchas gracias a todos y especialmente a El Confidencial y KPMG por ésta oportunidad y reconocimiento”, comentó.

Para más información: www.makesoft.es

Fotos de la recogida del premio (haz click en ellas para ampliarlas):

Makesoft firma un contrato de distribución con Soluciones Integrales RFID (S.I.RFID) de México

Makesoft Technologies, consultora española de TI experta en soluciones de gestión comercial y empresarial, anuncia que acaba de firmar un acuerdo con la compañía Soluciones Integrales RFID (S.I.RFID), empresa desarrolladora de sistemas para controlar los procesos de negocio mediante el uso de tecnología de identificación con radio frecuencia.

S.I.RFID Soluciones Integrales ofrece soluciones completas desde 2006 con el software que se adapta a las características de cada cliente en industrias como: prendas de vestir, medicamentos, autentificación de documentos e inventarios de productos. Siendo además el resultado de la colaboración entre varias empresas con diferentes especialidades, pero con un objetivo común: ser líder en la implementación de soluciones de tecnología basadas en RFID.

A través de ésta firma, MakeSoft conseguirá introducir su suite de productos y servicios tanto bajo licenciamiento tradicional, como en la nube, que unidos a los de S.I. RFID, permitirá a los clientes disponer bajo una misma oferta, el seguimiento de sus acciones comerciales, aceleración de sus negocios, aumentando los mecanismos de control y supervisión

El acuerdo de distribución permitirá acceder a regiones como la del Estado de México, entre otros, donde se ubica la sede social de S.I.RFID. Pudiendo apoyar a éste distribuidor en la consecución de cuentas y clientes con tecnologías complementarias e innovadoras. Igualmente, dicho acuerdo abre la puerta a posibles proyectos de I+D bajo colaboración en consorcio donde MakeSoft, desde finales del 2013, se encuentra inmersa de manera proactiva, en el estudio de tecnologías de punta bajo el paradigma cloud y hacia un big data predictivo. Proyectos en los las tecnologías de radiofrecuencia jugarán un importante objeto de análisis, abriendo grandes posibilidades a los potenciales clientes de ambas compañías.

Según MakeSoft y en base a sus experiencias en el sector de los laboratorios farmacéuticos, únicamente la gestión de incidencias a través de su implantación de sistemas CRM y en concreto los relacionados con la gestión del servicio, permiten a ésta tipología de empresas reducir la resolución de incidencias en hasta un 70%. Si a éste porcentaje, le sumamos la utilización de tecnologías como las desarrolladas por S.I. de RFID, estaríamos hablando muy probablemente de porcentajes mayores, donde clientes podrán desde una misma plataforma, identificar productos, textiles o mercaderías en cajas, contenedores o pallets de carga. Conociendo en todo momento, su situación, estado de la mercadería, entrega o en almacenamiento… Y así sucesivamente incluyendo personalizaciones propias del cliente, que desee reflejar en el sistema, según su propio modelo de negocio.

A esto se suma la penetración en un mercado en auge que oscila con un crecimiento aproximado del 30% en el sector farmacéutico, y 18% al 20% en aquello relacionados con la logística o transporte de mercaderías (bien de retail, bien otros). Sectores donde MakeSoft, como es el caso del sector de los laboratorios farmacéuticos y de retail, posee un gran conocimiento en implantaciones de sistemas CRM y orientados a la aceleración comercial.

Para Elsa Álvarez, CEO de MakeSoft “el trabajar apoyados en una empresa como S.I. RFID nos permite apoyar a clientes de México en el desarrollo de sus negocio, en sectores afines a las experiencias en implantaciones ya acometidas por MakeSoft. Además, apoyándonos en S.I. RFID, a través de ambas tecnologías, nuestros clientes conseguirán agilizar y sistematizar la identificación de los productos que venden. Teniendo en todo momento la trazabilidad de los mismos, con posibilidades hasta ahora no contempladas. Fusionando así, las potencialidades de CRM, la identificación de objetos mediante ondas de radio frecuencia y consultoría con experiencia sectorial”.

La relación entre ambas compañías comienza a finales de 2012 cuando MakeSoft inició su proceso de internacionalización a México. “Por aquel entonces buscábamos, como ahora, potenciales distribuidores a través de los que poder posicionar nuestros productos y servicios de una forma complementaria, a las propias de compañías existentes en el mercado. Siempre bajo una óptica de valor añadido para los potenciales clientes. Entre los partners que buscábamos, se encontraban las tecnologías de identificación de ondas por radio frecuencia, ya que unidos a las capacidades que ofrece CRM, permitimos a nuestras compañías y clientes en iniciar una marcha hacia el big data de una forma completamente nueva e innovadora. Una vez iniciadas las conversaciones y conocer las tecnologías, nos dirigimos a S.I. RFID para formalizar nuestra colaboración”,explica César Hassen-Bey, Director Desarrollo de Negocio e Innovación Tecnológica de MakeSoft.

El acuerdo permite a MakeSoft aportar a sus clientes una opción eficaz, económica y solvente para la adopción de una solución en el proceso diario de las farmacéuticas, ya que la tecnología RFID reduce el tiempo de ingreso de cada uno de los productos de forma manual y, al mismo tiempo, unifica e informatiza los datos reflejados en el inventario físico o pedidos de los clientes por errores humanos, por lo que la mejora en el proceso es muy considerable. Por parte de SIRFID, su alianza con la firma española le acerca a proyectos de sectores en los que se mueve MakeSoft.

Rafael López Zepeda, Director de Soluciones Integrales RFID, explica “confiamos en el expertise técnico y de proyectos que MakeSoft aporta en España. Es un acuerdo muy satisfactorio para ambas compañías porque su conocimiento, unido a nuestra tecnología ayuda a los clientes a solventar los retrasos en la recepción y distribución de mercancías, así como en la disminución de las pérdidas y robos de éstas”.

Para más información: www.makesoft.es