Esta nueva solución integrada con Microsoft Dynamics CRM permite a la Industria Farmacéutica disponer de un nuevo canal de venta y así facilitar la gestión de pedidos, 24 horas al día, los 365 días del año, con tan sólo disponer de una conexión a Internet.
Ventajas de nuestro nuevo servicio:
- Optimización de los procesos entre los laboratorios y las farmacias, agilizando las operaciones y la entrada automatizada de pedidos en CRM y/o en su ERP
- Máxima flexibilidad. Solución integrada con Microsoft Dynamics CRM pudiéndose adecuar al CRM y/o ERP que disponga el laboratorio.
- Adaptándose a las necesidades del laboratorio, podrán incorporar a la aplicación Venta Online, los campos deseados para que puedan visualizarlos sus clientes.
- Obtener una mayor visibilidad y mejor comunicación con sus clientes.
- Disminución de la intervención del personal administrativo.
- El farmacéutico podrá realizar su orden de pedido directamente al laboratorio, en cualquier momento y lugar siempre que disponga de conexión Internet, los 365 días del año.
- Máxima Seguridad. Control de acceso mediante usuario y contraseña, garantizando a los usuarios el total cumplimiento de la LOPD.
- Acceso al catálogo de productos, permitiendo elaborar listas predefinidas de los artículos más demandados, agilizando el proceso de compra.
Venta Online de MakeSoft Technologies
Es una herramienta diseñada para realizar la toma de pedidos online y la entrada automatizada de éstos en el sistema de gestión, Microsoft Dynamics CRM, pudiéndose adaptar al CRM y/o ERP que disponga el laboratorio.
La Industria Farmacéutica, sometida a continuos cambios, se ve cada vez más con la necesidad de integrar nuevas aplicaciones de gestión que se adapten a sus necesidades. Con el nuevo portal para la Venta Online, los laboratorios podrán obtener grandes beneficios debido a su diseño intuitivo y sencillez en la navegabilidad para el usuario, ofreciendo la facilidad de realizar pedidos las 24 horas del día, en menor tiempo, lo que le aportará una mayor rentabilidad a la compañía así como una disminución de los costes administrativos.
De forma opcional, podrá siempre adecuar y mejorar las funciones del portal adaptándose a las necesidades del laboratorio farmacéutico.
Asimismo, la farmacia podrá disponer de toda la información del catálogo de productos: imágenes de las referencias, precios, características, novedades, comunicados, así como la posibilidad de llevar un exhaustivo control del histórico de pedidos realizados. Con dicha aplicación podrá visualizar el estado de los últimos pedidos gestionados, realizar búsquedas de forma sencilla, crear listados de productos frecuentes y formalizar el pedido en tiempo real.
Para la Industria Farmacéutica, el nuevo portal de “Venta Online” integrado con Microsoft Dynamics CRM supone establecer un nuevo canal de venta, generando nuevos contactos, permitiendo desarrollar nuevas relaciones comerciales lo que se traducirá en un aumento de la rentabilidad, optimizando el proceso de negocio y las operaciones.
Además, todo ello permitirá tener un mejor posicionamiento en el mercado con una mayor diferenciación o prestigio de la compañía, una mayor visibilidad y comunicación con las farmacias.
Como proveedor, el laboratorio comercializará sus productos de una forma sencilla y accesible automatizando los procesos de servicio proporcionado un mejor servicio al cliente.
No hay comentarios:
Publicar un comentario