Desventajas del SaaS (Software as a Service)

La pasada semana hablamos de las ventajas del SaaS (Software as a Service). Pero el SaaS también tiene algunas desventajas que es lo que vamos a tratar hoy.

¿Seguridad de los datos?

Algunos usuarios poco avezados en el tema del SaaS pueden pensar que sus datos empresariales no están seguros o que no son totalmente privados al no estar ubicados "físicamente" dentro de su propia empresa. Las empresas que se dedican al SaaS deben hacer un trabajo duro a la hora de convencer a estas personas inseguras y de mente conservadora, para conseguir que finalmente se suban al carro de las nuevas tecnologías.

Además, algunos clientes pueden llegar a temer por si sus datos son consultados por el proveedor de servicios. Esto tiene fácil solución: sólo hay que redactar un contrato que asegure la total confidencialidad de los datos.

¿Cómo integrar las otras aplicaciones?

Lo normal es que una empresa tenga aplicaciones locales y otras en SaaS, por lo que la complejidad puede venir a la hora de conectar datos o informaciones que se tengan entre ambas ubicaciones.

¿Acceso Online?

Es cierto que los servidores se encuentran online, por lo que es necesaria una conexión a Internet para poder acceder a los datos. Además, si la empresa no tiene una buena conexión de banda ancha, se puede hacer eterna la descarga de información.

¿Ataque a los servidores?

Es un riesgo que se corre, pero aunque existen casos famosos de ataques informáticos, no suele ser lo normal debido a la alta seguridad que tienen los servidores de SaaS.

Como podemos comprobar, existen más ventajas que desventajas en el mundo del SaaS.

Ventajas del SaaS (Software as a Service)

Hace algunas semanas os hablamos sobre qué es cloud y SaaS. Lo puedes consultar en esta entrada (pincha aquí). Hoy vamos a tratar el tema de las ventajas del Software as a Service.

Reducción de costes

El cliente no paga por adquirir el software, sino que sólo pagas por el uso que le des a la aplicación. Tú, como cliente, alquilas el software pagando una cuota que incluye también el mantenimiento por parte de MakeSoft (el desarrollador) y te desentiendes de costos de adquisición, instalación y mantenimiento. ¡Sólo tienes que aprovechar las prestaciones del servicio!

Sin mantenimiento de las aplicaciones

Como hemos dicho antes, como usuario sólo pagas por alquilar el servicio y una vez contratado con MakeSoft, no tienes que preocuparte de nada. Nosotros mantenemos la aplicación y realizamos las mejoras en el servicio.

Acceso mediante Internet

Puedes acceder a tu cuenta desde cualquier lugar mientras tengas conexión a Internet (ya sea desde ordenadores o desde dispositivos móviles) durante las 24 horas del día y 7 días a la semana. 

Sin instalaciones complejas

No necesitas instalar nada pues las aplicaciones SaaS están en la nube. Por ello, sólo necesitas un navegador web para conectarte a la aplicación. Para acceder al sistema sólo necesitas una contraseña y un usuario para comenzar a utilizarla, por lo que el proceso de acceso es muy sencillo.

Mayor seguridad

Como está alojado en nuestro servidor, nosotros nos responsabilizamos de la seguridad de tus datos. Consúltanos y te daremos más información. 

Tecnología de lo lindo - AMETIC

En la pasada edición de la Revista AMETIC (La revista de la Asociación Multisectorial de Empresas de la Electrónica, las Tecnologías de la Información y la Comunicación, de las Telecomunicaciones y de los Contenidos Digitales.) se nos menciona en el siguiente artículo que reseñamos a continuación:

Portada de la Revista AMETIC

Semana Tecnológica Hispano-Mexicana

Tecnología de lo lindo

El departamento de Comercio Exterior de AMETIC, con el apoyo de ICEX, coordinó la Semana  tecnológica Hispano-Mexicana, que se celebró en México DF entre los días 5 y 9 de noviembre. 

La  organización conllevó un intenso programa de trabajo, para lo cual se contó con el inestimable apoyo de la consultora hispano-mexicana Samano&Nadal. En este sentido, se materializaron dos encuentros  empresariales durante los días 5 y 7 de noviembre y el resto de la semana se dedicó a la celebración de  entrevistas individuales, de acuerdo con los objetivos de cada empresa con respecto al mercado mexicano. 

La semana de trabajo arrancó el 5 de noviembre en Toluca con un Encuentro de Negocios en Tecnologías de la Información y Comunicación, organizado por el Gobierno del estado de México. A través de ese  encuentro, se tuvo ocasión de interactuar con numerosas empresas TIC mexiquenses y conocer con más  detalle las ventajas que ofrece este atractivo estado: 

1. Localización estratégica. Es uno de los 22 estados  federados, está en el corazón del país y es colindante con ocho estados clave. Asimismo, cuenta con una  población de 15 millones de habitantes y está tan solo a 40 kilómetros de México DF. 
2. Es el mercado de  mayor consumo y representa un 30% del PIB total de México. Como anécdota cabe indicar que, si se  declarara la independencia del estado, sería el país número 60 a nivel mundial. Son netos exportadores en la  industria del automóvil, alimentos y bebidas, equipos electrónicos, productos químicos, plásticos y textiles. 
3. Pioneros en mejora regulatoria para la apertura rápida de empresas. El estado de México ha avanzado del lugar 28 en 2009 al 18 en 2012 en el ranking de la publicación DOING BUSINESS del Banco Mundial,  gracias a la promulgación de tres leyes: la Ley de Fomento Económico del Estado de México, la Ley para el Uso de Medios Electrónicos del Estado de México y la Ley para la Mejora Regulatoria del Estado de  México y Municipios. 
4. Su Gobierno es progresista y sus políticas se centran en la búsqueda de un modelo de  competitividad compatible con un gobierno solidario a la hora de incentivar el desarrollo de los emprendedores 
5. Alto potencial para el desarrollo tecnológico. Cuenta con 88 parques y zonas industriales con un importante clima de “paz laboral”. Está en el tercer lugar de atracción de inversión extranjera en  México  muestra gran interés por atraer a empresas en los sectores aeroespacial, de logística y TIC. De hecho, algunas empresas españolas de la delegación se están planteando directamente abrir oficina en este estado por su proximidad geográfica a México DF, dado que los incentivos y costes son muy atractivos frente al  aturado y más costoso México DF. 

Todas las presentaciones que se efectuaron por parte del Gobierno del estado de México quedaron a disposición de las empresas interesadas. De entre ellas, son especialmente reseñables la del Consejo Mexiquense de Ciencia y Tecnología (COMECYT) relativa los programas disponibles, la presentación del Tecnopolo Esmeralda, y la de los Centros de Innovación en Salud, Plástico y cómputo de Alto rendimiento, en particular la del ambicioso Proyecto Abacus.

Deseamos manifestar todo nuestro agradecimiento al C.P. Carlos Rodarte y a su equipo por el buen trabajo desempeñado en este esfuerzo de acercar el conocimiento sectorial entre las empresas mexicanas y españolas. 

Oportunidades de colaboración 

Un par de días después, se celebró el segundo encuentro empresarial en México DF, el cual contó con la colaboración del Centro de Desarrollo Empresarial y Transferencia de Tecnología del Instituto Tecnológico de Monterrey a través de su campus de Ciudad de México. 

Página donde aparece mencionada MakeSoft

Se tuvo oportunidad de compartir algunos casos de éxito de la tecnología española a través de las ponencias: “Soluciones de vídeo-vigilancia para municipalidades” (ALBENTIA), “Analíticas de vídeo en smart cities” (GANETEC),  Desmaterialización del papel en los procesos” con el caso de éxito del Ministerio de Defensa de Colombia” (INDENOVA), “El gran reto de la gestión masiva de datos”  PRAGSIS), “Make SAAS: Smart Savings for Smart Clients” –caso de éxito de los laboratorios Sandoz en  España por la empresa MAKESOFT–, y, para terminar, “Seguridad, control de accesos y presencia en  instalaciones mediante tecnologías biométricas” (SHS CONSULTORES). 

Igualmente, AMETIC desea  agradecer al maestro Palemón González y su equipo la labor de 'networking' prestada, así como el gran  interés mostrado por todos los ponentes mexicanos participantes. No en vano, acercaron a la delegación  española un mejor conocimiento del desarrollo e implantación de diferentes soluciones TIC en México, identificando entre todos las numerosas oportunidades de colaboración que se abren en materia de  soluciones de eGovernment, eHealth, movilidad y en diferentes áreas de seguridad.

MakeSoft Technologies presenta Venta Online, una solución innovadora para la Industria Farmacéutica

Esta nueva solución integrada con Microsoft Dynamics CRM permite a la Industria Farmacéutica disponer de un nuevo canal de venta y así facilitar la gestión de pedidos, 24 horas al día, los 365 días del año, con tan sólo disponer de una conexión a Internet.

Ventajas de nuestro nuevo servicio:

• Optimización de los procesos entre los laboratorios y las farmacias, agilizando las operaciones y la entrada automatizada de pedidos en CRM y/o en su ERP 

• Máxima flexibilidad. Solución integrada con Microsoft Dynamics CRM pudiéndose adecuar al CRM y/o ERP que disponga el laboratorio. 

• Adaptándose a las necesidades del laboratorio, podrán incorporar a la aplicación Venta Online, los campos deseados para que puedan visualizarlos sus clientes. 

• Obtener una mayor visibilidad y mejor comunicación con sus clientes. 

• Disminución de la intervención del personal administrativo.

• El farmacéutico podrá realizar su orden de pedido directamente al laboratorio, en cualquier momento y lugar siempre que disponga de conexión Internet, los 365 días del año. 

• Máxima Seguridad. Control de acceso mediante usuario y contraseña, garantizando a los usuarios el total cumplimiento de la LOPD. 

• Acceso al catálogo de productos, permitiendo elaborar listas predefinidas de los artículos más demandados, agilizando el proceso de compra. 

Venta Online de MakeSoft Technologies

Es una herramienta diseñada para realizar la toma de pedidos online y la entrada automatizada de éstos en el sistema de gestión, Microsoft Dynamics CRM, pudiéndose adaptar al CRM y/o ERP que disponga el laboratorio. 

La Industria Farmacéutica, sometida a continuos cambios, se ve cada vez más con la necesidad de integrar nuevas aplicaciones de gestión que se adapten a sus necesidades. Con el nuevo portal para la Venta Online, los laboratorios podrán obtener grandes beneficios debido a su diseño intuitivo y sencillez en la navegabilidad para el usuario, ofreciendo la facilidad de realizar pedidos las 24 horas del día, en menor tiempo, lo que le aportará una mayor rentabilidad a la compañía así como una disminución de los costes administrativos. 

De forma opcional, podrá siempre adecuar y mejorar las funciones del portal adaptándose a las necesidades del laboratorio farmacéutico. 

Asimismo, la farmacia podrá disponer de toda la información del catálogo de productos: imágenes de las referencias, precios, características, novedades, comunicados, así como la posibilidad de llevar un exhaustivo control del histórico de pedidos realizados. Con dicha aplicación podrá visualizar el estado de los últimos pedidos gestionados, realizar búsquedas de forma sencilla, crear listados de productos frecuentes y formalizar el pedido en tiempo real. 

Para la Industria Farmacéutica, el nuevo portal de “Venta Online” integrado con Microsoft Dynamics CRM supone establecer un nuevo canal de venta, generando nuevos contactos, permitiendo desarrollar nuevas relaciones comerciales lo que se traducirá en un aumento de la rentabilidad, optimizando el proceso de negocio y las operaciones. 

Además, todo ello permitirá tener un mejor posicionamiento en el mercado con una mayor diferenciación o prestigio de la compañía, una mayor visibilidad y comunicación con las farmacias. 

Como proveedor, el laboratorio comercializará sus productos de una forma sencilla y accesible automatizando los procesos de servicio proporcionado un mejor servicio al cliente.